Thủ tục hành chính

PB-094

Đề xuất

Có 1 hệ thống quản lý tình trạng hôn nhân của toàn bộ công dân việt nam, độ tuổi nào, kết hôn khi nào, ly hôn khi nào, tái hôn khi nào, và hệ thống được tích hợp với vneid để người dân tự tra cứu, tích hợp với các hệ thống tại cái cơ quan hành chính được nhà nước đảm bảo để chỉ cần tra cứu trích lục, xác nhận được nhanh chóng không tốn thời gian người dân đi lại.

Đối tượng

Người ở độ tuổi kết hôn, người trưởng thành mua nhà, người đến độ tuổi cưới xin, người thừa kế di sản...

Tác động

Gây tốn thời gian, tiền bạc của công dân khi phải đi về từng địa phương từng sinh sống để xác nhận VD : Từ Tỉnh -> chuyển lên Thành phố Từ Quận -> sang quận Từ xã - > lên quận

Thời điểm, Bối cảnh

Thời điểm cần giấy xác nhận tình trạng hôn nhân đang bắt quay lại từng nơi sinh sống để xác nhận.

Thực trạng

Tôi không có con số cụ thể, nhưng lượng người mua bán nhà đất(đất, nhà riêng, căn hộ..), cưới xin 1 năm là khá lớn, các mục tiêu trên đều yêu cầu có giấy xác nhận tình trạng hôn nhân nhưng Vấn đề tại đây : Phải xác nhận độc thân tại từng nơi sinh sống.

PB-099

"Hiện nay, người dân phải làm nhiều loại thủ tục hành chính ở các cơ quan khác nhau như: Cấp, đổi căn cước công dân (CCCD), Đăng ký hộ tịch (khai sinh, kết hôn, khai tử...), Xác nhận tình trạng hôn nhân, Đăng ký tạm trú, thường trú, Xin lý lịch tư pháp, giấy phép lái xe, v.v. Tuy nhiên, không có hệ thống tập trung để theo dõi tiến độ các thủ tục trên cùng một nền tảng. Người dân phải: Tra cứu thông tin ở nhiều nơi khác nhau: Cổng Dịch vụ công quốc gia, website của tỉnh, app riêng của Bộ Công an, của Tư pháp… Không có thông báo tiến độ tự động → phải liên hệ lại trực tiếp nhiều lần. Thiếu đồng bộ khiến người dân lúng túng, dễ bỏ sót giấy tờ, trễ lịch quan trọng. 📊 Theo báo cáo của Văn phòng Chính phủ (2023), gần 60% người dân không biết chính xác hồ sơ hành chính của mình đang được xử lý đến đâu và khoảng 40% không hài lòng với sự minh bạch của hệ thống tiếp nhận – trả kết quả hồ sơ công."

PB-093

Mô tả vấn đề: Mô hình xin công chứng trực tuyến cho người dân *Thực trạng Hiện nay, công chứng trực tuyến vẫn chưa được triển khai rộng rãi, khiến người dân phải trực tiếp đến văn phòng công chứng. Mỗi lần xin mộc công chứng, họ phải xếp hàng chờ đợi, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ gốc, di chuyển qua nhiều quầy thủ tục và chờ ký đóng dấu. Trung bình một lượt công chứng tiêu tốn từ 1–2 giờ, chưa kể thời gian đi lại và các phát sinh do sai sót hồ sơ. Tình trạng này gây ra nhiều phiền toái, lãng phí thời gian và nguồn lực của cá nhân, doanh nghiệp, đồng thời làm giảm hiệu quả của hệ thống hành chính công. *Vấn đề cụ thể Vấn đề cụ thể là việc triển khai một hệ thống công chứng trực tuyến, cho phép người dân thực hiện các thủ tục công chứng mà không cần phải đến trực tiếp văn phòng công chứng. Điều này đòi hỏi một nền tảng kỹ thuật số tích hợp, đảm bảo tính pháp lý và thuận tiện cho người sử dụng.

PB-097

Người dân có nhu cầu mua nhà ở xã hội thường phải trực tiếp đến các điểm tiếp nhận hồ sơ để nộp đơn, dẫn đến tình trạng xếp hàng dài, chờ đợi nhiều giờ, thậm chí qua đêm. Quá trình này không chỉ gây mất thời gian mà còn tạo áp lực về tâm lý và chi phí cho người dân. Ngoài ra, việc xác nhận tình trạng nhà ở và thu nhập gặp nhiều khó khăn do thiếu hệ thống dữ liệu liên thông giữa các cơ quan chức năng. Đặc biệt, tình trạng lừa đảo trong việc nhận làm hồ sơ đăng ký mua nhà ở xã hội đang gia tăng. Nhiều đối tượng giả danh chủ đầu tư hoặc môi giới bất động sản, hứa hẹn ""bao đậu"" hồ sơ để chiếm đoạt tiền của người dân.

PB-100

Người dân thường phản ánh qua giấy tờ, tổng đài 1022 hoặc trực tiếp gặp cán bộ – quy trình rườm rà, không minh bạch. Nhiều trường hợp vi phạm (lấn chiếm lòng lề đường, xây trái phép...) tồn tại kéo dài do thiếu cơ chế giám sát từ dân. Một số nơi đã có ứng dụng (như "Hue-S", "Zalo Đồng Nai"), nhưng số lượng hạn chế, chưa phổ biến toàn quốc.

PB-101

Theo khảo sát của VCCI, hơn 30% doanh nghiệp và người dân gặp phiền hà khi làm thủ tục hành chính, nhưng không biết khiếu nại thế nào. Một số nơi có đánh giá trên giấy hoặc qua QR code, nhưng thiếu cơ chế xử lý, không minh bạch kết quả.

Hãy đăng ký tham gia Hack for Growth 2025, đưa ý tưởng của bạn thành sản phẩm mang lại giá trị thật cho xã hội.

Đăng kí dự thi